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255 Views | 19.08.2015 | 15:57 Uhr
geschrieben von Anna Weiss
Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 7883
Benötige dringend die 6 Flaschen Portwein!
Per Vorkasse bereits am 10.08.2015 gezahlt.
Bisher weder eine Bestätigung des Geldeingangs
noch eine Versandbestätigung erhalten.
Mails werden nicht beantwortet.
Meine Forderung an Vinoverde:
Lieferung der Ware bis zum 18.08. spätestens ODER Geld zurück!
ofortantwort
20.08.2015 | 16:04
Firmen-Antwort von:
Vinoverde
Abteilung: Geschäftsleitung
Wir haben am Montag, den 17.08. persönlich den Portwein an der Lieferadresse übergeben. Auch Ihre E-Mails wurden beantwortet. Deshalb gehen wir davon aus, dass Sie die Bestellung bei uns mit einer anderen verwechseln.
Herzliche Grüße, vinoverde
Ware noch rechtzeitig erhalten (vom Chef persönlich!). Ich werde in Zukunft wieder bestellen.
Dass Vinoverde in den Betriebsferien ist, war auf der Homepage nicht ersichtlich. Sorry!