Beschwerde lesen

Habe gekündigt, Rufnummer portieren lassen und hatte dann noch ca. 3,- Euro übrig.

Bei der Kündigung hatte ich schon meine Kontodaten an Simyo weitergegeben zur Erstattung.

Geld ist auch fünf Monate danach nicht eingegangen.

Meine Frau war auch bei Simyo, hat die Nummer portieren lassen und noch Geld übrig. Aber was wirklich unverschämt ist, ist das ich es nicht rechtzeitig geschafft habe, die Flatrate fristgerecht zu kündigen. Dadurch wurden nochmal 9,90 Euro abgebucht.

Aber da die Karte durch die Portierung sofort gesperrt wurde, konnte ich das Telefon/Datenvolumen gar nicht nutzen oder eben nur drei Tage lang.

Es wird Zeit das der Gesetzgeber auch bei massenhaften kleinen Beträgen, die unterschlagen werden, mal mit einer saftigen Strafe kommt. Jetzt muss jeder Kunde für seine zehn Euro kämpfen und deswegen gelangt das dann auch nicht vor Gericht. Simyo kann sich darauf ja verlassen und die ehemaligen Kunden hängen lassen.