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Startseite > Online Shops > Vorkassebetrüger > Elektroheld.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 106224
Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 312 Views | 21.10.2015 | 11:31 Uhr
geschrieben von Josef Stiegler

elektroheld.de (Kierspe)

Keine Lieferung, kein Geld zurück

Bestell-/Kundennummer: Order ID 18387 Rechnung 14866

Auch ich habe mich vorher nicht genügend zu diesem Shop informert.

Habe einen Gira-Glasrahmen für 31,85 bestellt, die Rechnung wurde vorab beglichen, 3 Tage später, am 28.09.2015 kam die Bestätigung des Geldeinganges und die Rechnung, die Ware ist vorrätig und wird spätestens in 4Tagen bei mir sein.

Bis heute keine Lieferung. Kein Kontakt möglich, obwohl auf der Webseite geworben wird, 24 Stunden erreichbar zu sein.

Mit Einschreiben-Einwurf wurde nun eine 14tägige Frist gesetzt. Falls keine Lieferung müssen wohl weitere rechtliche Schritte eingeleitet werden.

Ich verstehe nur nicht, warum der Shop noch immer online ist und weiterhin Ware bestellt werden kann.

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Meine Forderung an elektroheld.de: 31,85


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


28.10.2015 | 13:03
von Josef Stiegler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach massivem Druck Wurde der Betrag nun zurückerstattet.




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