161 Views | 21.10.2015 | 14:39 Uhr
geschrieben von Sabine K.
Bestell-/Kundennummer: Order ID 18764; Rechnung 15189
Der Zahlungseingang von 394,21 € (!) wurde per Mail bestätigt; danach wie bei fast allen anderen augenscheinlich Geprellten die Mail: Lieferungsverzögerungen.
Da wir mit der Baustelle nicht weiter kommen, wollte ich eine telefonische Auskunft, da auf E-Mails nicht geantwortet wird. Entweder wird man weg gedrückt oder eine Mailbox wird geschaltet. 21 Anrufversuche wurden weggedrückt!
Sollte es keine Rückmeldung mit einem verbindlichen Liefertermin oder die vollständige Rückerstattung bis 23.10.2015 geben, werde ich Monatg einen Anwalt einschalten und einen Ausflug nach Kierspe machen; das ist zum Glück nicht weit von uns.
Meine Forderung an elektroheld.de:
Sofortige Lieferung oder 100% Erstattung bis 23.10.2015
Firmen-Antwort ausstehend seit
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