EPSON Deutschland GmbH (Meerbusch)
Hilfe ersucht im Chat
Es geht um meinen erworbenen Epson Drucker, der den Geist aufgegeben hat! Der Versuch mit einem Mitarbeiter am heutigen Tag 30.11.2015, im Chat das Problem klären zu können, kam ich mir, gelinde gesagt, veraxxxxt vor.
Zigmal die Nachfrage wie, wo und was mit dem Drucker wäre. Mehrfach meine Antwort, daß er nach auswechseln der Originalpatronen diese nicht erkannt hat, obwohl es fachmännisch vorgenommen wurde. Dann noch die unerhöhrte Bemerkung, das wäre ihr neu, daß es von Epson Serviceleute gibt, die in private Haushalte gehen, um zu reparieren.
Danach habe ich mich verabschiedet, denn das ist alles andere als Service und Epson kann stolz auf ihre Mitarbeiter im Chat sein. Es war am Montag, 30.11. um die Mittagszeit, leider habe ich mir den Namen der Mitarbeiterin nicht gemerkt.
Ich danke Ihnen, daß Sie sich um Beschwerden kümmern, soweit es Ihnen möglich ist.
LG