Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 161 Views | 09.12.2015 | 10:14 Uhr
geschrieben von Rolf Eckart

elektroheld.de (Kierspe)

Ware wurde bezahlt, keine Lieferung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 18895 / Kundennummer 19319

Ware wurde am 16.10.2015 bestellt und auch am gleichen Tag bezahlt. (Rechnungsbetrag: 110,32 €)

Bestätigungüber Zahlungseingang ist kam gleich am 16.10.2015. Die Ware ist trotz mehrfacher Nachfrage bis heute (07.12.2015) nicht eingetroffen. Der Warenausgang wurde mit dem 27.10.2015 bestätigt.

Keine Antwort auf E-Mails, keine telefonischer Kontakt möglich. Mehrfache schriftliche Aufforderung bzw. Erinnerung.

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Meine Forderung an elektroheld.de: Erstattung des Kaufpreises oder sofortige Lieferung der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (2)


16.12.2015 | 10:24
von Rolf Eckart noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


23.12.2015 | 23:00
von Rolf Eckart gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ware mittlerweile nach 3 Monaten eingetroffen.




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