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Durch UNISTER TRAVEL RETAIL gelöste Beschwerde. | 156 Views | 15.12.2015 | 09:04 Uhr
geschrieben von Sylvia F.

UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG (Leipzig)

Keine Auszahlung des Gutscheinbetrages im genannten Zeitrahmen

Bestell-/Kundennummer: 382_0C62900001B0A03B_0_00BE3279_0

Buchungsnummer 382_0C62900001B0A03B_0_00BE3279_0 mit dem Gutscheincode 2NKG-BUNV-JCLS-W3ZG.

Bei der Buchung wurde mir mitgeteilt, dass der Gutschein ab dem 05.10.2015 ausgezahlt wird. Die Bankdaten wurden zu diesem Zeitpunkt bereits übermittelt, was auch in dem Schreiben erwähnt wird. Im Schreiben von 04.09.2015 wurde mir mitgeteilt, dass der Gutschein ab dem 19.10.2015 ausgezahlt wird. Bis heute kann ich jedoch keine Buchung des Gutscheinwertes über 50 € auf meinem Konto feststellen.

Da ich bereits letztes Jahr Probleme mit der Auszahlung des Gutscheinbetrages hatte und nur durch die Zusicherung, dass dies ein Versehen war, nochmals eine Reise bei ab-in-den-urlaub.de mit einem Gutscheincode gebucht habe, werde ich dieses Mal bei Nichtzahlung bis zum 30.12.2015 rechtliche Schritte einleiten.

Ich fordere die Unister GmbH hiermit auf, den ausstehenden Betrag von 50 € bis zum 30.12.2015 auf mein Konto zu überweisen.

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Meine Forderung an UNISTER TRAVEL RETAIL GmbH & Co. KG: Auszahlung meines gültigen € 50,- Gutscheins


 
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Kommentare und Trackbacks (3)


07.01.2016 | 07:08
von Sylvia F. | Regelverstoß melden
Trotz Fristsetzung zum 30.12.2015 wurde der Gutschein bis jetzt nicht ausbezahlt. Erneute Fristsetzung auf den 30.01.2016.

26.01.2016 | 14:25
von Sylvia F. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Noch keine Auszahlung erfolgt.


01.03.2016 | 08:31
von Sylvia F. gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
AIDU hat nun einen Verrechungsscheck über die 50,00 € gesendet.


29.06.2017 | 14:05
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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