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484 Views | 28.12.2015 | 10:07 Uhr
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag: ANYLX1 -- Kundennr.:2004816308
Sehr geehrte Damen und Herren,
beim Auspacken des oben angegebene Tisches stellte ich (Ehemann der Käuferin) mehrere Einkerbungen in der Oberfläche fest (siehe Bilder).
Das Möbelhaus hat sich dazu bereit erklärt den Tisch auszutauschen, nur, ich muss den holen und den Beschädigten zurückbringen, die stellen mir dafür sogar ein Fahrzeug zur Verfügung.
Ich sehe aber nicht ein, dass ich, wegen einem Mangel des Möbelhauses den Tisch hole und den Beschädigten zurückbringe, und noch dazu meine Zeit opfere und Sprit verbrauche.
Auf die Frage: "Warum wird der Tisch rau, wenn man den ganz leicht feucht wischt"?
Kamm die Antwort: "Mann soll den Tisch, vor Gebrauch mit Öl behandeln".
Die Oberfläche ist Geölt, laut Produktbeschreibung, laut Abteilungsleiter Herr G. ist es in dem Preis nicht drin, dass man dies qualitativ erledigt.
Er meinte: "Würden Sie einen Ferrari für 300€ kaufen"?
Muss ich davon ausgehen, das Aktionsware bei diesem Möbelhaus immer schlechte Qualität ist?
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie sich der Sache annehmen würden!
Mit freundlichen Grüßen und schöne Feiertage!
Pavo Paukovic
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Habe den neuen Tisch selber abgeholt und den Beschädigten zurückgebracht.
Die Probleme mit der Oberfläche, waren die Gleichen, so dass ich den Tisch selber einölen musste.