|
286 Views | 05.01.2016 | 17:50 Uhr
geschrieben von Galina Danilina
Bestell-/Kundennummer: 2911Y751215140, 2711Y7E3A1514F
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Rückgabe der Ersten Bestellung ist bei Ihnen laut UPS am 16. Dezember angekommen zu erstattender Betrag 240 euro, meine Bankverbindung wurde mitgeteilt. 01.01.16 kein geld da.
Bei der zweiten Bestellung Umtausch und Rückgabe angefordert, das Paket kam am 14. dez 2015 bei yoox an, zu erstattender Betrag 39 Euro. Weder Umtausch noch Geld da.
Meine Forderung an YOOX.com:
Sofortige erstattung von den beträgen sowie umtausch, zusendung der richtigen größe
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.