Durch elektroheld.de gelöste Beschwerde. | 146 Views | 15.03.2016 | 19:47 Uhr
geschrieben von Markus H*

elektroheld.de (Kierspe)

Elektroheld liefert nicht

Bestell-/Kundennummer: Auftrags-ID 22301/ Kunden-ID 24140

Habe am 21.02.2016 bei www.elektroheld.de Unterputz-Dimmer und Zeitschaltuhreinsätze von Busch-Jäger im Wert von 160,02€ bestellt und am selben Tag per Onlineüberweisung bezahlt. Zahlungseingang wurde bestätigt jedoch die Ware bis heute 15.03.2016 nicht geliefert.

BILDER
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1 Bild

Die als Bild beigefügte Statusmeldung wurde aktualisiert, auf die erste Rückfrage per Mail wurden ein neuer/späterer Liefertermin in KW10/2016 genannt, welcher ebenfalls nicht eingehalten wurde; Begründung: "Ware unvollständig kommissioniert seitens Großhändler". Auf eine zweite Rückfrage folgte bislang keine Antwort.

Vergleichbare Portale geben Lieferzeiten von 1 bis max. 3 Werktage an!

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Meine Forderung an elektroheld.de: Zügiger Warenversand/Geldrückerstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


13.09.2016 | 05:36
von Redaktion ReclaBox gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.




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