278 Views | 07.05.2016 | 08:29 Uhr
geschrieben von Marco Steffensky
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: 357090317101, 357090281358
Bereits am Samstag den 30. April 2016 habe ich telefonisch eine Beschwerde bezüglich folgender Paketbox eingereicht:
Neukölln
Karl-Marx-Str. 66
12043 Berlin
Am Dienstag dem 26. April habe ich vier Sendungen, darunter 2 Pakete und 2 Päckchen in der oben genannten Postbox abgegeben. Bis heute hat sich bei der Sendungsverfolgung noch nichts gerührt. Es sieht stark danach aus, dass die Box bis heute noch nicht gelehrt oder noch schlimmer, meine Sendungen einfach verloren gegangen sind. Beides ist vollkommen inakzeptabel. Die Käufer dieser Artikel beschweren sich bereits zurecht und ich kann keinen Nachweis liefern, dass die Sendungen eingeliefert wurden.
Meine Forderung an DHL:
Sofortige Klärung der Sachlage und Versand meiner Sendungen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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