187 Views | 23.05.2016 | 14:53 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6306127
DHL (Bonn)
Bestell-/Kundennummer: JJD1405042785307
Mir wurde am 06.05.16 ein Paket für meinen Geburtstag (16.05) an die Packstation 130 in Hamburg geschickt. Bis zum 09.05. war alles in Ordnung, dann auf einmal die Meldung: Die Sendung entspricht nicht den Versandbedingungen und das Paket wurde zurück versendet. Auf dem Paket steht nun drauf: Packstation-Nr. falsch.
Wie kann das bitte sein? Ich hab mir extra mein Geburtstagsgeschenk an die Packstation senden lassen, da ich die Woche vorher nicht zu Hause sein konnte und trotz allem wurde es nicht zugestellt. Und warum fiel das mit der falschen Packstations-Nr. nicht schon bei Abgabe in Baden-Würrtemberg auf?
Meine Forderung an DHL:
Klärung wegen falscher Packstation-Nummer
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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