Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 134 Views | 29.05.2016 | 09:06 Uhr
geschrieben von Stefan Kästner

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket unterschlagen

Gestern sollte ich wieder ein Paket zugestellt durch DPD bekommen, diesmal hatte ich ein Abstellen veranlasst, weil ich nicht damit gerechnet habe, dass mein Paket heute am Samstag zugestellt wird, was hier bei uns in der Region auch ganz selten passiert.

SCHLAGWORTE

Ich habe das Paket per DPD-Livetracking natürlich immer wieder auf dem PC verfolgt und tatsächlich sollte es heute noch zugestellt werden, worauf ich mich schon riesig gefreut habe, da wir ja zu Hause waren. Alls ich den Fahrer schon erwartet habe, bin ich natürlich schon vor die Haustüre gegangen und habe gewartet, bis er da ist.

Hatte mich leider zu früh gefreut. Das DPD-Auto fuhr an mir vorbei, ich dachte, ich spinne wohl, sowas kann nicht sein, ich bin im verkehrten Film.

Daraufhin habe ich geschaut, wo das Auto weiterfährt und tatsächlich fährt es in die gegenüberliegende Straße ein. Ich ging natürlich zu dem Auto hin und wollte den Fahrer fragen, wo mein Paket ist. Dazu kam es: leider nicht erreicht, einfach umgelenkt und weitergefahren.

Ich habe wieder zu Hause gleich am DPD-Livetracking geschaut und was musste ich im Sendungsstatus lesen: "Sendung am Wunschort abgelegt." Stellt jetzt DPD auch noch Kriminelle als Fahrer ein? Werde bis Montag warten, ob er es noch bringt, sonst werde ich Anzeige gegen DPD erstatten. Leider.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Paket zustellen.


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Kommentare und Trackbacks (1)


30.05.2016 | 17:03
von Stefan Kästner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe mittlerweilen mein Paket bekommen. Ich werde in Zukunft nur noch in Onlineshops kaufen die mit DHL versenden.




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