Beschwerde lesen

Ich muss mit sehr großer Enttäuschung Ihnen mitteilen, dass bei allen Kaufvertragsnummer eine Reklamation statt gefunden hat. Ich bin selber selbstständig und verstehe, dass es bei einem maximal 2 Produkten zu Reklamation kommen kann, doch nicht bei allen 4 verschiedenen Einkäufen.

Polstermöbel - die Nähten waren draußen Arbeit wurde nach längerer Zeit zum Glück erledigt!

Säulentisch - Makken und Kratzter, bei Lieferung für einen neuen Tisch müssen wir wieder mehrere Wochen warten angebliche Liefertag kW 26!

Spiegel- ein Spiegel gekauft mit 2 sehr tiefen und großen Kratzern - nicht zu übersehen, Reklamation durchgegeben, aber keinerlei Rückmeldung bis zum heutigen Tag 27.6.2015 wir sind gespannt wann dieser Fall erledigt wird.

Küche - bei der ersten Lieferung kam die Granit Platte nicht, ist kaputt gegangen nach mehreren Wochen wurde die granitplatte geliefert eingebaut, doch diesmal die nischenverkleidung und falsche Größe geliefert. Wieder 2-4 Wochen gewartet. Endlich kamen die Monteure nischenverkleidung alles erledigt diesmal wurde die Standartschachtverlängerung in falsche Maße geliefert, vorhin mit der Gruppe Funke telefoniert kann wieder bis zu 4 Wochen dauern.

Bei allen Kaufverträgen wurde der Kaufvetrag komplett bezahlt.

Ich finde es sehr traurig als ein neues Möbelhaus in Hamm- Rynern so gegenüber den Kunden aufzutreten.

Und möchte für den ganzen Stress seit mehreren Monaten eine Entschädigung.

Mit freundlichen Grüßen

ibran Can Kara

Kara GmbH