Beschwerde: Paket nicht ausgeliefert / Auf Beschwerde nicht reagiert

Paket nicht ausgeliefert / Auf Beschwerde nicht reagiert

Das Paket JJD1400025333737 wurde zweimal von Firma Docter Optics SC an Firma Havlik & Green Power in Vohenstrauß versendet, aber nicht ausgeliefert. Rücksendung erfolgte mit dem Vermerk "ANNAHME VERWEIGERUNG" - dies ist eine Verdrehung der WAHRHEIT, weil an der unbesetztern Lieferadresse ein nicht zu übersehender DIN-A-4 Hinweisschild angebracht wurde - PAKETE BEI FIRMA HARTINGER ABGEBEN- (50 Meter hiter dem Lieferanteneingang).

* Der zweite Versuch einer Anlieferung wurde mit dem obengenannten Vermerk und Telefonnummer von Firma Hartinger versendet/gestartet.

* DHL garantiert sieben Tage Aufbewahrungsfrist - sendet aber sofort zurück und verlangt Bezahlung für nicht erbrachten Leistungen.

* Alle andere Paketdienste haben in der 35 Woche Ihre Sendungen bei Firma Hartinger abgegeben.

* DHL hat einen driten Sendeversuch abgelehnt.

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Meine Forderung an DHL: Rückerstattung von 15 Euro Postkosten

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Kommentare und Trackbacks (4)

12.09.2016 | 12:13

von Josef Havlik noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

20.09.2016 | 09:53

von Josef Havlik noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

04.10.2016 | 17:33

von Josef Havlik noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

26.10.2016 | 09:28

von Josef Havlik noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/dhl-hebt-preise-an-schnelle-paeckchen-werden-teurer/8857512.html

Nachforschungsauftrag
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http://Http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/online-services/nachforschungsauftrag.html

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