Durch 1&1 Telecom endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 569 Views | 03.10.2016 | 14:29 Uhr
geschrieben von Keine Lust mehr

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Seit Wochen werde ich von 1 und 1 abgezockt. Alles nur Lügen

Bestell-/Kundennummer: 150042905

Sehr geehrte Damen und Herren, sehr geehrtes 1&1 Team,

hiermit möchte ich mich über die letzten Gespräche bei Ihnen beschweren.

Der Grund ist:

Seit Wochen bin ich schon damit beschäftigt, dass endlich das umgesetzt wird, was ich mit Ihrem Kollegen I. A. am 26.08.2016 vereinbart habe (Ihre E-Mail im Anhang). Leider hat es keine von den Personen (endlose Weiterleitung), die ich am Telefon hatte, mir weiterhelfen können/wollen.

Das Geld wird mir aber immer schnell von meinem Konto abgebucht, ohne eine richtige Leistung dafür bekommen zu haben (Mal wird mir ein Artikel gekündigt, mal wird wieder was dazu gebucht usw. Ich kann nicht mehr aufzählen, was noch war). Keine Geduld und Lust mehr.

Seitdem ich bei 1&1 bin, war ich nie so unzufrieden wie jetzt.

Bitte macht auch das, was ihr versprecht.

Und lügt nicht so viel.

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Kommt endlich der Sache nach. Erzählt mir keine Lügen. Ich bin es Leid, fast jeden Tag mit euch zu telefonieren und min. zehnmal weitergeletet zu werden.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (4)


24.10.2016 | 21:13
von Keine Lust mehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.11.2016 | 18:21
von Keine Lust mehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.06.2017 | 13:58
von Keine Lust mehr noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


19.09.2017 | 22:29
von Keine Lust mehr endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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