Seit 27.10.2016 versuche ich den völlig falsch angepriesenen 1und1 Tarif der noch nicht geschaltet worden ist wieder loszuwerden, da mir neben der Falschberatung auch noch der falsche Router zugesandt worden ist und ich, wenn ich den richtigen Router bekomme dies natürlich nur mit Aufzahlung des Vertrages erhalten kann.
Da ich allerdings genau wie bei der Produktberatung mit falschen Tatsachen und Hinhaltungen von den 1und1 Mitarbeitern überschüttet werde, natürlich nur wenn ich anrufe und auch die Abschaltung bei der Telecom nur gestoppt werden kann wenn mir 1und1 eine Stornierungsbestätigung zukommen lässt wird mein Telefon mit Internet am 2.11 Ersatzlos abgeschaltet.
Angeblich dauert es ca. 1 Woche bei 1und1 damit dies Bestätigung gesendet werden kann.
Ich betrachte dieses Verhalten als ganz böses absichtliches Verhalten um den verlorenen Kunden noch zu strafen.
Leider ist die Werbung, die in den Medien gezeigt wird, mit dem besten Service, sowas von falsch das man wenn man bei dem Finanzamt so lügen würde, bereits im Knast sitzen würde.
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