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Startseite > Handel > SB-Warenhäuser > Real,- SB-Warenhaus > gelöste Beschwerde-Nr.: 131686
Durch real,- SB-Warenhaus gelöste Beschwerde. | 275 Views | 18.12.2016 | 19:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8592418

real,- SB-Warenhaus GmbH (Mainaschaff)

Ware abholen

Hallo wollte mein Hubelinobestellung abholen lief auf mein Mann! Hatte aber Ausdruck von seiner Email dabei und es war bezahlt! Ich habe die Ware nicht bekommen! Hätte Vollmacht gebraucht! Ausdrucken aus seiner Email und mein Ausweis mit gleicher Adresse hat nicht gelangt! Können Ware behalten!

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Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus GmbH: Geld zurück


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.12.2016 | 13:08
Firmen-Antwort von: real,- SB-Warenhaus GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte Kundin,

wir würden den Vorfall gerne prüfen und Ihnen eine Rückmeldung dazu geben.

Würden Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über die E-Mail Adresse kundenorientierung spider monkey real.de oder unsere kostenlose Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können?

Vielen Dank vorab dafür.

Mit freundlichen Grüßen

Susanne Rauch

Abteilungsleiterin real,- Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


29.12.2016 | 17:24
von ReclaBoxler-8592418 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe zumindest nach 5Wochen das Geld zurück!


12.01.2017 | 19:59
von ReclaBoxler-8592418 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zumindest das Geld zurück! Hat aber 5Wochen gedauert!




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