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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Poco Service > Beschwerde-Nr.: 132110
Von Poco Service beantwortete Beschwerde. | 434 Views | 17.12.2016 | 10:54 Uhr
geschrieben von Sabine Lampe

Poco Service AG (Bremen)

Nach Monaten immer noch keine fertige Küche

Bestell-/Kundennummer: 1634743

Kurzversion:

Küche beim zweiten Berater - der uns dann nicht angeschrien hat - gekauft

Beim Aufbau konnte ich mich leider nicht mit den "Fachkäften" unterhalten und es wurde der Verkäufer als Dolmetscher zu Rate gezogen.

Es wurde nicht fertig aufgebaut - bei nächsten mal wurde der Unterschrank zu klein geschnitten und jetzt warte ich seit Wochen darauf das endlich alles fetig gestellt wird und werde aber nur vertröstet.

Es gab keine Entschädigung! Ich kann nur jedem raten, niemals die ganz Summe zu zahlen, wenn noch nicht alles fertig ist!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Poco Service AG: Angemessene Entschädigung oder Fertigstellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
22.12.2016 | 12:47
Firmen-Antwort von: Poco Service AG
Abteilung: Onlinemarketing

Sehr geehrte Frau Lampe,

wie wir vom Markt erfahren haben, konnten Sie die Reklamation bereits mit dem Markt klären. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte direkt an den Markt in Bremen oder an unseren zentralen Kundendienst.

https://www.poco.de/pages/kontakt

Mit freundlichen Grüßen

Ihr POCO-Team

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Kommentare und Trackbacks (5)


25.12.2016 | 13:42
von Sabine Lampe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


28.12.2016 | 22:55
von Sabine Lampe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.01.2017 | 23:01
von Sabine Lampe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Lösingstermin 16.01.17 - mal sehen ob es diesmal was wird


19.01.2017 | 00:38
von Sabine Lampe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es muss noch mal jemand kommen weil die Leiste an der Spüle zu kurz ist


09.02.2017 | 08:30
von Sabine Lampe noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es fehlt immer noch eine Leiste.
Man muss auch mal warten können
🙈




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