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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Voxenergie > gelöste Beschwerde-Nr.: 135875
Durch voxenergie gelöste Beschwerde. | 300 Views | 22.02.2017 | 17:41 Uhr
geschrieben von Sven Raffler

voxenergie GmbH (Berlin)

Fernmündlicher Vertrags Wiederruf

Da Ihr Kontakt Formular nicht funktionert, mache ich es auf diesem Weg.

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch und
widerrufe meinen fernmüdlichen Vertrag vom 04.02.2017 innerhalb der gesetzlichen Frist.

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung.

Mit freundlichen Grüßen

Sven Raffler

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Meine Forderung an voxenergie GmbH: Widerruf des Vertrags zudem will ich von Ihnen nicht mehr telefonisch belästigt zu werden


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.02.2017 | 11:02
Firmen-Antwort von: voxenergie GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Sehr geehrter Herr Raffler,

vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Sachverhalt überprüft.

Ihr fristgerechter Widerruf liegt uns vor. Eine schriftliche Bestätigung wird Ihnen in den nächsten Tagen zugehen. Wunschgemäß haben wir Ihre Rufnummer für Werbezwecke gesperrt.

Für die verzögerte Bearbeitung Ihres Anliegens möchten wir uns entschuldigen. Wir sind aber zuversichtlich, die Angelegenheit nunmehr in Ihrem Sinne gelöst zu haben, und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team

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Kommentare und Trackbacks (3)


23.02.2017 | 11:22
von ReclaBoxler-7460335 | Regelverstoß melden
Den Widerruf sollten Sie mal lieber schriftlich per Einschreiben machen! Dies hier ist mit Sicherheit der falsche Platz für den Widerruf.

02.03.2017 | 12:20
von Sven Raffler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe den Widerruf per E-Mail und per Fax und selbstverständlich per Post geschickt. Und auf diesem Weg. Und habe bis jetzt noch keine schriftlich Bestätigung


09.03.2017 | 14:43
von Sven Raffler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über voxenergie. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über voxenergie aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über voxenergie. Regelverstoß |

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