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182 Views | 28.02.2017 | 11:45 Uhr
geschrieben von M. Marz

elektroheld.de (Kierspe)

25.01.2017 bezahlt Ware bis heute 07.02.2017 nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,

soeben bin ich bei meinen Recherchen darauf gestoßen, dass Ihnen mehrere Beschwerde über den Online-Shop ”elektroheld.de” (Strandbadweg 20, 58566 Kierspe) vorliegen. Auch ich habe in diesem Shop bestellt und bin scheinbar auch diesem Onlineshop auf den Leim gegangen. Ich habe am 25.01.2017 um 22.11 Uhr bestellt direkt per Überweisung bezahlt, am 31.01.17 erhielt ich dann nach mehrmaligem nachhaken eine Zahlungseingangsbestätigung über 32,05€. Meine Order-ID lautet 31287. Seit dem 31.01.2017 habe ich weder meine Ware noch eine Nachricht über den Versand der Ware bekommen. Meine Anrufe (Nachrichten auf dem AB hinterlassen) und Emails werden ignoriert.

Ich danke Ihnen sehr für eine Rückmeldung und verbleibe

Beste Grüße

M. Marz

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Meine Forderung an elektroheld.de: Volle Erstattung des Betrages oder Lieferung der Ware


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.03.2017 | 12:46
von M. Marz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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