Poco Service AG (Bergkamen)
Schlechte Qualität und alles fehlt
Hallo,
ich werde bestimmt nicht mehr bei Poco was kaufen. Es ist sehr viel passiert und zwar 1. wir haben ein Hochbett bestellt, das ziemlich schwierig war aufzubauen. Die Anleitung hat gefehlt. Teile haben ebenso gefehlt und es waren Teile dabei, die dort nicht reingehören. 2. haben wir LEIDER unsere Küche auch von Poco und zwar waren wir dazu in der Filiale in Nürnberg.
Wir würden von irgend so einem Nichtskönner "beraten" und der meinte zu uns, dass man die Küche so nehmen muss wie sie ausgestellt ist.Für Wunschküchen wirds teurer und dauert die Lieferung länger. Er sagt zu uns die Spedition, schreibt wann sie lieferen. Die Küche sollte blöderweise kurz vorm Urlaub kommen. Keiner meldet sich, wir gehen ständig hin und fragen nach. Ziemlich unfreundlich sagt er: "Die Spedition meldet sich schon noch."
Paar Monate später gehen wir zu einem älteren Mitarbeiter und er sagte, dass der andere nicht mal eingestellt hat, dass wir benachrichtigt werden. So unsere Küche kam endlich. Jedoch haben wir logischerweise einen Gefrierschrank bestellt, aber keinen bekommen. Die Küche sah total anders aus als sie wir bestellt haben. 3. Mein Bett ist auch von Poco. Genauso wie das Lattenrost. Aber jedes zweite Mal kracht das Lattenrost runter. Das waren jetzt nur die Hauptgeschichten von Poco, aber ich könnte langsam ein Buch über die Fehlkäufe schreiben. Nie wieder Poco. Ich kaufe lieber Ikea.
15.02.2017 | 11:14
Abteilung: Onlinemarketing
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