Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 687 Views | 13.04.2017 | 18:03 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7160778

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Beleidigung auf offener Straße

SCHLAGWORTE

Auf meinem heutigen Nachhauseweg wurde mir auf einer engeren Straße der Weg durch einen Hermes-PKW mit eingeschalteter Warnblinkanlage versperrt. Ich hielt einige Meter vor ihm an und wartete. Die Dame am Steuer war mit telefonieren beschäftigt und machte daher auch keine Anstalten, den PKW auch nur einen Zentimeter zur Seite zu bewegen. Nach ca. 2 Minuten stieg ich aus und bat die Frau, doch einen Meter zurück (auf den Parkplatz) zu fahren, damit ich vorbei komme. Daraufhin bepöbelte mich die "Dame" auf's Übelste mit Ausdrücken, die ich hier besser nicht wiedergeben möchte. Ich stieg, sprachlos über solch eine bodenlose Unverschämtheit, wieder in meinen PKW und zückte mein Handy, um ein Foto von dem PKW mitten auf der Straße zu machen. Leider kam in diesem Moment ein Herr von dem anliegenden Grundstück und stieg zu der Frau ins Auto. Diese fuhr daraufhin sofort los (deshalb kam es leider nicht mehr zu dem Foto). Da ich relativ weit rechts am Straßenrand gehalten hatte, konnte sie an mir vorbeifahren. Aber zum krönenden Abschluss hielt sie auf Höhe meiner Fahrertür an und spukte mir noch an mein, glücklicherweise geschlossenes Fenster der Fahrertür! Da fehlen mir wirklich die Worte! Das Handyfoto habe ich leider nicht machen können, aber das PKW-Kennzeichen konnte ich mir notieren. Ich hoffe, die "Mitarbeiterin" kann damit ausfindig gemacht werden und bekommt auch die Konsequenzen für solch ein ungehobeltes Verhalten zu spüren. Denn wenn Sie so mit Passanten auf der Straße umgeht, wie verhält sie sich dann Kunden gegenüber?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Konsequenzen für diese Paketzustellerin


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.04.2017 | 18:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Mandy Mönicke,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir vielmals um Entschuldigung. Damit wir es weiterleiten können senden Sie uns bitte eine E-Mail mit der genauen Anschrift des Vorfalls an socialmedia spider monkey hermesworld.com. Bitte geben Sie im Betreff "ReclaBox 140350" an.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


19.04.2017 | 17:50
von ReclaBoxler-7160778 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mir wurde von Hermes versichert, dass "diese Person" genauer unter die Lupe genommen wird. Ich hoffe, das dies auch wirklich so ist.




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