Bayernwerk AG (Regensburg)
Illegales abschalten vom Strom
Bayernwerk hat ohne Befugnis unseren Stromzähler für 24 Stunden abgeschaltet. Die Firma hat uns verwechselt.
Bayernwerk ist unbefugt an den Stromkasten gegangen und hat unserem Strom abgeschaltet.
Nach tausend Anrufen war niemand von dieser Firma in der Lage jemanden zu schicken und uns den Strom wieder anzuschalten.
Obwohl schon von Anfang an klar war dass man uns Verwechselt hat. Haben ein Baby und ein Kleinkind wodurch sich die Sache noch erschwert hat. Wir mussten den Kompletten Inhalt von dem Gefrierschrank und Kühlschrank entsorgen. Waschmaschine hat unser komplettes Badezimmer überflutet. Nicht zu vergessen den ganzen Stress der dadurch entstand.
Für mein Baby die Nahrung zu machen war auch interessant, hat in denen Stunden viel gebrüllt. Von der Nacht wollen wir erst gar nicht reden.
Nach mehrmaligen Anschreiben an die Beschwerde-Abteilung Interessiert es niemanden von dieser unfähigen Firma uns zu Antworten!