Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Es dauert und dauert und dauert
Bestell-/Kundennummer: 07628302046002
Zum wiederholten Male! Das Paket mit der o. g. Sendungsnummer liegt seit dem 23.06. im Verteilzentrum München-Nord.
Hotline kontaktiert: = Anwort Standardtext.
Beschwerde über ReclaBox: Antwort = Standardtext
Ich fühle mich von der Firma Hermes nicht ernstgenommen. Es KANN und DARF nicht sein, dass ein eingescanntes Paket/Päckchen nicht mehr aufzufinden ist! - Manchmal muss man sich eben etwas mehr bemühen und nicht einfach eine Verlustmeldung als Lösung anbieten. Manche Gegenstände sind NICHT mit Geld zu ersetzen.
09.07.2018 | 09:05
Abteilung: Social Service
Guten Morgen Frau Kompa,
gerne geben wir Ihnen, auch zum wiederholten Male, die Information, dass die Sendung vom abholenden Verteilzentrum München an unser Sortierzentrum weitergeleitet wurde und sich nicht mehr in München befindet.
Wir erwarten Ihre E-Mail unter socialmediahermesworld.com mit Angabe der vorherigen sowie der neuen "ReclaBox ID 171102".
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH