Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung hängt seit dem 17. Juli 2018 im Verteilzentrum fest
Bestell-/Kundennummer: 63193134690144
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Sendung hängt nun schon seit dem 17.07.2018 im Verteilzentrum in Graben fest. Es kann nicht sein, dass sich hier über eine Woche nichts tut. Es hätte ein Geburtstagsgeschenk werden sollen. Ich bin zutiefst enttäuscht von Hermes! Werde nie mehr etwas über Hermes bestellen.
28.07.2018 | 15:18
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2877901,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß erhalten haben. Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an Ihren Versender. Als Vertragspartner übernimmt dieser alles Weitere für Sie.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst