|
103 Views | 24.08.2018 | 14:43 Uhr
geschrieben von Pauline__
Bestell-/Kundennummer: 1259690970
Unverschämter Kundenservice
Am Samstag habe ich über Ihre Website einen Flug gebucht, leider aber nie eine Bestätigung erhalten, sondern nur eine Abbuchung auf meinem Konto mit diesem Vermerk:
Booking 1259690970 89810-183200-5B77C95B-DFF6
Bitte kümmern Sie sich um das Zusenden der Bestätigung oder überweisen mir das Geld zurück. Es ist eine Unverschämtheit, dass es keinerlei Möglichkeiten des telefonischen Austauschs gibt mit Ihnen.
Meine Forderung an bravofly:
Flugbestätigung oder 100% des Flugpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst