136 Views | 03.09.2018 | 14:05 Uhr
geschrieben von Cristine Hansen
Bestell-/Kundennummer: 10115004594054
3 Monate angekündigt - 6 warte ich schon!
Am 03.03.2018 habe ich ein Sofa bei Home24 bestellt.
Angekündigte Lieferzeit waren 12 Wochen.
Seit Ablauf der Frist (Ende Mai) habe ich unzählige E-Mails geschrieben und Telefonate geführt. Diverse unterschiedliche Aussagen zum Lieferstatus habe ich hierbei immer wieder erhalten.
Ich warte nunmehr seit 26 Wochen auf die Lieferung des Sofas, welches nebenbei bemerkt, gestern mit einer Lieferzeit von 1-2 Wochen, auf der Home24 Internetseite angeboten wurde.
Meine Forderung an Home24.de:
Unverzügliche Lieferung der Ware
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