Beschwerde: Rückflug von Germania ohne Benachrichtigung umgebucht

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107 Views | 05.11.2018 | 11:07 Uhr

geschrieben von K. Rap

Germania Fluggesellschaft mbH (Berlin)

Rückflug von Germania ohne Benachrichtigung umgebucht

Germania Fluggesellschaft bucht stillschweigend den ursprünglichen Rückflug auf den von der Israelischen Grenzbehörde erzwungenen um

Die Germania Fluggesellschaft hat mich mit einem Personalausweis statt eines Passes auf einen Flug nach Israel zugelassen. An der Israelischen Grenze in Tel Aviv wurde mir die Einreise verweigert und daraufhin ein Rückflug erzwungen. Dieser erfolgte auf Kosten der Israelischen Grenzbehörde.

SCHLAGWORTE

Rückflug
Israelischen
Germania
Israel
Grenzbehörde

Mir wurde die Auswahl gelassen, am gleichen Tag nach Nürnberg statt nach Berlin zu fliegen oder am nächsten Tag direkt nach Berlin. Ich habe mich für die erste Option entschieden.

Mit einer erneuten Buchung, mit einer anderen Fluggesellschaft bin ich dann wieder nach Israel geflogen. Als ich zum geplanten Rückflugdatum am Flughafen in Tel Aviv ankam, stellte sich heraus, dass Germania stillschweigend den geplanten Rückflug gegen den von der Israelischen Grenzbehörde erzwungenen Rückflug umgebucht hatte.

Ich musste vor Ort für 412,00 Euro einen Rückflug buchen, um mit dem geplanten Flug nach Hause zu kommen.

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Meine Forderung an Germania Fluggesellschaft mbH: Erstattung der Kosten für den stillschweigend stornierten Rückflug

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

20.11.2018 | 16:16

von K. Rap noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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