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18 Views | 12.11.2018 | 08:43 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2502411
1. Versuch, Kündigungsfrist zu verlängern und somit Kündigung unwirksam zu machen;
2. augenblicklich Versuch, vereinbarten Neukundenrabatt zu streichen, da angeblich gewerbliche Nutzung vorläge - keine Mitteilung, wieso dies einfach angenommen wird;
3. aus diesem Grunde haben wir den Eindruck, dass dieser Anbieter alles versucht, um Kunden höhere als vereinbarte Kosten zu berechnen.
Meine Forderung an Stromio GmbH:
Reellen Betrag verrechnen
ofortantwort
12.11.2018 | 14:11
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze kontaktieren.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Stromio GmbH
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