Beschwerde lesen

Ich warte auf ein sehr wichtiges Paket und das Paket wird am 2. Jänner zustellen und es war die Möglichkeit, ich das Paket selber abzuholen, deswegen bat ich darum, benachrichtigt zu werden, wenn ich das Paket abholen konnte.

Sie haben mich angerufen, um es abzuholen. Als ich dort ankam, sagten sie mir, sie könnten es mir nicht geben, weil es nicht vorbereitet war.

Ich rief wieder dem Büro an und sie sagten mir, dass es mein Fehler war und ich nicht den genauen Tag verstanden habe. Es ist komisch, da ich Studentin bin und habe eine gute Ebene auf Deutsch, trotzdem die Arbeiterin, die mich behandelt hat, war wirklich unhöflich. Sie sind Lügner!

Der Verkäufer wurde bereits von TNT mitgeteilt, dass ich das Paket heute abholen würde. Daher habe ich nicht missverstanden. Ich habe 50,00 Euro für die Fahrt mit dem Taxi bezahlt und bin nach Hause gekommen ohne mein Paket!

Das Schlimmste ist, dass sie wussten, wo mein Paket war, und sie sagten mir, dass sie es heute nicht abladen würden. Also, warum rufen sie mich an, um das Paket abzuholen? Sie sind arrogant und unhöflich gewesen