116 Views | 29.01.2019 | 13:24 Uhr
geschrieben von Ulf Fiebig
Bestell-/Kundennummer: 2720001432
Telefonisch ist niemand zu erreichen. Egal zu welcher Zeit. Auf 10 E-Mails erfolgt keine Reaktion. Dies spricht für sich.
Vermutlich steht die Firma kurz vor der Pleite.
Einzugsermächtigung per Lastschrift von meinem Konto vor Monaten entzogen. Es wird weiterhin abgebucht.
Ich habe den Vertrag, der eine Laufzeit von 1 Jahr hatte, fristgemäß gekündigt.
Warum verlängern Sie diesen Eigenmächtig ohne meine Zustimmung bis zum 31.10.2019?
Meine Forderung an 1·2·3energie:
Kündigung wie verlangt nach Ablauf von 1 Jahr oder ab sofort
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Durch deren Chaos wurde mein Belieferungsanttrag abgelehnt.
Ich wurde aber nicht informiert.
Dadurch bin ich jetzt in der teuren Grundversorgung.
Von 123energie kann ich derzeit nur abraten.