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Startseite > Online Shops > Pflanzen und Samen > Baldur-Garten > gelöste Beschwerde-Nr.: 192759
Durch Baldur-Garten gelöste Beschwerde. | 140 Views | 17.05.2019 | 19:11 Uhr
geschrieben von Sabrina Grill

Baldur-Garten GmbH (Bensheim)

Die Hälfte der Pflanzen ist kaputt

Bestell-/Kundennummer: 1461107489

Ich habe vor einem Monat 24 Blumen bestell, nach 3 Wochen kamen sie an, nachdem ich paar Tage vorher eine Verzögerungsmail bekommen hab. Verzögerung in der Kultur beim Vorlieferanten. Beim Öffnen war mir das Problem klar, schnell die Blumen verschickt, die noch nicht stabil genug waren, sie waren mickrig, teilweise schon verfault.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 192759 thumb
1 Bild

Da hätte ich lieber nochmal gewartet als jetzt keine Blumen für meinen Balkon zu haben und den Stress dazu. Habe bereits 2 E-Mails geschrieben, ohne Antwort. Für diese Ware und den Kundenservice bin ich auch nicht bereit 50,00 Euro zu zahlen. War das erste und letzte Mal, dass ich bei Baldur bestellt habe.

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Kommentare und Trackbacks (2)


24.05.2019 | 19:26
von Sabrina Grill noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.06.2019 | 16:53
von Sabrina Grill gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ersatzlieferung ist unterwegs, steht aber wieder das ganze Wochenende bei der lieferfirma. Bin gespannt.




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