Stromio GmbH (Kaarst)
Seit 6 Monaten mein Guthaben nicht erhalten!
Bestell-/Kundennummer: 000124030432
Warten seit 6 Monaten auf unser Guthaben! Immer wieder vertrösteten uns die Mitarbeiter, keine Rufnummer und keine Verbindung in die Fachabteilung, geht angeblich nicht. Werde mein Geld einklagen. Warten seit 6 Monaten auf unser Guthaben!
Warte seit 6. Monaten auf die Auszahlung meines Guthabens, werde nur vertröstet. Bisher kein Eingang meines Geldes! Werde einen Anwalt einschalten! Jedes Mal neue Ausreden
Abzocke
21.06.2019 | 14:03
Abteilung: Kundenservice / Reklamationsbearbeitung
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Nach sorgfältiger Prüfung des von Ihnen geschilderten Sachverhaltes teilen wir Ihnen mit, dass Ihr Guthaben in Höhe von 267,90 Euro gestern zur Auszahlung angewiesen wurde.
Beachten Sie bei unserer Auszahlung bitte auch die regulären Banklaufzeiten. In einer separaten Mail haben wir Sie bereits darüber informiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie nach Erhalt Ihres Guthabens, Ihre Beschwerde bei der Recla Box-Plattform als gelöst kennzeichnen.
Wir bitten Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und wünschen Ihnen ein angenehmes Wochendende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Stromio GmbH