Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket liegt im Verteilzentrum Witten und wird nicht ausgeliefert
Ich erwarte heute ein Paket. Der Zustelltermin ist mit dem heutigen Datum angegeben (19.07.2019) zwischen 10:00-12:00 Uhr.
Bisher tut sich nix. Das Paket liegt weiterhin seit Mitternacht im Verteilzentrum Witten (weniger als 10 km von hier entfernt) und bewegt sich nicht. Wann kann ich nun mit dem Paket rechnen?
Und wo genau lag das Problem?
19.07.2019 | 17:11
Abteilung: Social Service
Hallo Jules B.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 196150", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH