E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)
Ärger im Strombereich
Ich bestellte im Sommer 2007 bei "E-wie Einfach" meinen Strom für eine Laufzeit von drei Jahren. Ende Januar wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass mein Stromlieferant nicht einverstanden wäre (welcher gar nicht gefragt wurde).
Nachdem sich der Arbeitspreis von 15 auf 21 Cent erhöht hatte, schloß ich bei Bonus einen Vertrag zu 14.68 Arbeitspreis und Grundpreis 54,72, sowie für einen zweiten Zähler 18,62 ohne Grundgebühr für ein Jahr mit sechs wöchiger Kündigungsfrist ab. Im Februar 2009 wurde mir eine geringfügige Erhöhung zum 1.5. angekündigt.
Nachdem ich vierteljährige Kündigung mit sechs Wochenfrist vereinbart hatte, war es nun plötzlich jährliche Kündigung.
Für den ersten Zähler 14,48 nun 24,39 Cents 68,5% mehr und statt 54,72 jetzt 87,72 € Grundgebühr nochmal 60,3%. Der zweite Zähler von 18,62 ohne Grundgebühr auf 24,39 und 87,72 Grundgebühr, macht rund 25% und 87,72 € oder ca. 125%. Dafür bedankt man sich für eine Neuanmeldung, von der ich nichts weiß.
21.01.2010 | 15:04
Abteilung: Presse/PR
Sehr geehrter Herr Henn,
Ihre Beschwerde wird in der Reclabox unter "E WIE EINFACH" geführt. Wenn ich es aber richtig verstehe, richtet sie sich gegen das Unternehmen "Bonus".
Insofern wird E WIE EINFACH keine weiteren Schritte zur Klärung einleiten.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH