DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Zum x-ten Mal Paket nicht angekommen
Bestell-/Kundennummer: 01425051458285
Zum x-ten Male kommt mein Paket wieder nicht an und ich muss wieder 6,20 Euro für den Bus bezahlen und das Paket aus dem Paketshop im Nachbarort abholen. Auf meinen Anruf bei DPD wurde mir gesagt, dass das Paket nach dem 1. Zustellversuch in einen Paketshop geht und das kann man auch nicht ändern. Nun der Witz diese Firma hat eine Abstellgenehmigung von mir bekommen. Ich bin es leid und werde bei Verkäufern, die mit diesen Laden versenden, nichts mehr bestellen. Die Fahrer scheinen sogar zu faul zu sein, ein Paket vor die Haustür zu stellen.
05.11.2019 | 06:38
Abteilung: Social Media
Sehr geehrter Herr Grunst,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Sendung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Gern sehen wir uns den Vorgang genauer an. Dazu benötigen wir Ihre Paktnummer. Senden Sie uns diese bitte in einer E-Mail mit dem Betreff: " Beschwerde-Nr.: 201447 " an socialmediadpd.de.
Viele Grüße,
Ihr DPD Team
Beschwerde ist noch nicht gelöst