DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Fahrer ist ein Lügner
Bestell-/Kundennummer: 01198013166720
DPD Lügner
Das Paket wurde angekündigt zwischen 11.29 h und 12.29 h um 11.27 h habe ich den DPD Fahrer am Haus vorbei fahren sehen. Um 11.54 kam dann die E-Mail ich sei nicht zuhause gewesen. Ich war den ganzen morgen zuhause bis 14 Uhr. Ich habe Screenshots gemacht wo man genau sieht das er in der nähe war und dann ein paar Straßen weiter war. Das ist nicht das erste mal. Ich habe mich auch schon bei DPD beschwert dann bekomme ich eine Ticket Nummer und nichts passiert. Jetzt liegt das Paket im Verteiler Zentrum und wird nicht ausgeliefert, obwohl sie geschrieben haben das ein 2. Versuch gemacht wird. Aber wann? Beim letzten mal lag es fast 5 Tage bis es wieder ausgeliefert wurde. Wie oft muß ich mich noch beschweren? Ich habe jetzt einen Termin beim Anwalt. Bin mal gespannt was der sagt. Einen Brief an die Bundes Netzagentur habe ich auch schon gemacht. Vielleicht geht ja jetzt mal was.
16.06.2020 | 06:20
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Damen und Herren,
für den von Ihnen beschriebenen Ärger entschuldigen wir uns ausdrücklich und in aller Form.
Gern prüfen wir diesen Vorfall und die Tatsache, warum auf ihre Beschwerde bisher nicht reagiert wurde.
Bitte senden Sie uns dazu eine Email mit dem Sachverhalt und den Daten zur Sendung an socialmediadpd.de und dem Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 212563", wir werden uns dann bei Ihnen melden.
Viele Grüße, Ihr DPD-Team