104 Views | 11.08.2020 | 19:38 Uhr
geschrieben von Gunnar Nürnberg
Bestell-/Kundennummer: CW15712017
Habe am 03.06.2020 einen Hin und Rückflug gebucht. Am 10.07.2020 kam die Mitteilung, dass der Hinflug von der Airline annulliert wurde. Stornierung auf der Webseite von Bravofly im Kundenkonto online durchgeführt. Rückflug konnte dann nicht online storniert werden da immer nur ein Vorgang storniert bzw. bearbeitet werden kann.
Ich habe extra eine Reisekostenversicherung über Bravofly abgeschlossen, die alle Kosten für solche Sachen übernimmt. Aber auch dort erreiche ich niemanden.
Habe 100 mal versucht Bravofly telefonisch zu erreichen. Immer nur Bandansagen.
Meine Forderung an bravofly:
Erstattung des gesamten Kaufpreises.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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