Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 63 Views | 08.10.2020 | 14:22 Uhr
geschrieben von Maria Hinz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nicht angekommen

Bestell-/Kundennummer: H1023130004294901018

Das Paket soll laut Sendungsverfolgung am 05.10.2020 zugestellt worden sein, dies entspricht nicht der Tatsache.

Wo ist mein Paket? Ich bitte um eine Klärung.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Lieferung des Paketes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.10.2020 | 12:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Maria Hinz,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Sendung befindet sich auf dem Rückweg zum Versender.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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