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43 Views | 09.03.2021 | 13:23 Uhr
geschrieben von Heinz Schärer
Bestell-/Kundennummer: 75043729
Uhr nach zehn Monaten defekt.
Nach Überprüfung der Uhr durch Saturn wurde mir Erstattung oder Ersatz angeboten. Danach wurde Bankdaten Adresse und den Einlieferungsschein verlangt.
Das habe ich sofort an Saturn geschickt. Nun Telefoniere ich schon seit zwei Monaten mit immer verschiedenen Service Mitarbeitern, den gleichen bekommt man nicht mehr.
Jeder sagt den gleichen Text, er leitet es weiter, mehr kann er nicht tun.
Alle versichern, dass sich in 48 Stunden jemand meldet, aber es hat sich noch niemand gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht von Saturn.
Meine Forderung an Saturn online GmbH:
Eine neue Uhr.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Heinz Schärer
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Heinz Schärer