Congstar:
Widerruf Mobilfunkvertrag durch Logitel
Congstar:
Sperrung der Simkarte
Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 2208864003
Auf meine Kündigung bei einem Guthabenstand von 79,93 € am 12.09.2021 erstattet Congstar mir am 01.10.2021 45,00 €.
Mehrere E-Mails nach der Kündigung geben hierzu keinen Aufschluss und eine Abrechnung fehlt. Sie werden zu einer nachvollziehbaren Abrechnung und insbesondere Begründung zum fehlenden Erstattungsbetrag von 34,93 € mit Frist 29.10.2021 aufgefordert.
Beschwerde ist noch nicht gelöst