Beschwerde: Zahlendreher

Bestell-/Kundennummer: Auftragsnummer 16609966

Ich habe Blumen über Blume2000 bestellt, die über DHL an die von mir angegebe Adresse geliefert werden sollten.

Die Hausnummer war nicht korrekt. Anstatt 0 hätte eine 1 stehen müssen. Zahlendreher.

DHL konnte/wollte deswegen nicht zustellen. Dumm gelaufen dachte ich mir. Ich schaute mit die Adresse genauer an und sah, daß die Eingänge der Hausnummern 0 und 1 so dicht beieinder liegen. daß der Bote einfach einen langen Schritt nach rechts hätte machen können. Egal, ist halt so.

Nun mir aber den vollen Preis anzurechnen, ist wirklich happig. Zumindest nochmal eine Zustellung müsste noch drin sein.

Am besten sollte sich BLUME2000 einen anderen Versandpartner suchen, der zuverlässiger ist.

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Meine Forderung an BLUME2000 SE: Erneute Zustellung oder Erstattung des Preises - Versandkosten.

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (2)

18.11.2021 | 16:52

von David Taylor noch nicht gelöste Beschwerde

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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

02.12.2021 | 21:24

von David Taylor endgültig nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst

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