nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
0 Views | 02.12.2022 | 20:48 Uhr
geschrieben von Konstantin Hahn

Gigaset Communications GmbH (München)

Keine Lieferung nach 5 Tagen, Kundenservice nicht erreichbar

Bestell-/Kundennummer: Bestellnr. 100227155

Ich bestellte am 27.11.2022 ein GX6 samt Zubehör auf Ihrer Homepage i. H.v. 657,96 €.

SCHLAGWORTE
Minuten
Zubehör
Homepage
Zugang
Expressgebühr

Bis heute, 02.12.2022 kann ich leider noch keinen Zugang der Ware feststellen, obschon ich 9,00 € Expressgebühr mit entrichtete. UPS hat zweimal eine Benachrichtigungskarte draußen vor meiner Wohnungstür auf den Boden gelegt, obzwar ich einen Briefkasten besitze.

Ein dritter Zustellungsversuch erfolgte nicht, eine Neuanlieferung ist online nicht zu erwirken bei UPS.

Telefonisch erwirkte ich, dass die Sendung angeblich am 05.12.2022 im UPS-Store sein soll. Ich versuchte heute Nachmittag vergeblich, jemanden bei Ihnen telefonisch zu erreichen, nach ca. 15 Minuten gab ich das Warten auf.

Im Chat wurde mir eine Wartezeit von unter zwei Minuten angezeigt. Nach 12 Minuten gab ich auch dort auf, da ich anderes zu tun habe in meiner Freizeit.

Warum kann ich nicht andere Lieferservice auswählen? Warum ist Ihr Service schon vor Erhalt der Ware nicht zu erreichen? Was ist dann erst, wenn mit dem Gerät etwas nicht stimmt?

Wofür bezahlte ich 9,-- Euro extra?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Gigaset Communications GmbH: Lieferung der Ware, Erstattung der 9,-- Euro, Erreichbarkeit des Kundenservices


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Gigaset Communications. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Gigaset Communications aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Gigaset Communications. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Gigaset Communications auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Gigaset Communications per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Gigaset Communications eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Gigaset Communications: Akku für Samrtphone GS 180 nicht lieferbar
Gigaset Communications: Garantiefall!
Gigaset Communications: Reklamation Gigaset A 415
Gigaset Communications: Gigaset C430 A Duo - Mobilteile werden heiß
Gigaset Communications: Völlig veraltete Homepage, leere Versprechungen
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Post und Telekommunikation
Brief- und Paketzusteller (24079)
Dial-Around Services (32)
Festnetzanbieter (3028)
Internetanbieter (1175)
Kabelanbieter (1086)
Kurierdienste (232)
Mobilfunkanbieter (2923)
Telefonauskünfte (1)
Telekommunikations-Distributor (23)
Sonstiges (20)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!