0 Views | 16.01.2023 | 10:36 Uhr
geschrieben von Klaus Ströming
Bestell-/Kundennummer: 111914178
Ich bestellte einen Rosenstrauß für eine Lieferung nach Frankreich zu einem Wunschtermin. Dieser Termin wurde leider nicht eingehalten aufgrund der Aussage, die angegebene Lieferadresse sei falsch.
Was ich hiermit bedauerlicherweise widersprechen muss. Und dann wurde behauptet, die Empfängerin sei nicht zu erreichen. Darauf hin wurde die Ware zurückgeschickt und mir die Dienstleistung noch einmal angeboten für den halben Preis.
Ich bin sehr unzufrieden mit den Dienstleistungen für diesen Preis (131,99 EUR) den ich trotzdem zahlen soll trotz der nicht erbrachten Leistung.
Meine Forderung an Flora Prima GmbH:
Mein Angebot war, den halben Preis zu zahlen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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