Durch Hermes endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 115 Views | 09.02.2023 | 14:02 Uhr
geschrieben von Friedhelm Seidlitz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Zustellung über Verteilzentrum Witten Katastrophe

Bestell-/Kundennummer: Sendungs Nr. 007659883032979

Die Paketzustellung über das Verteilzentrum Witten ist eine einzige Katastrophe, bei jedem Paket wird wenigstens zweimal behauptet man wurde nicht angetroffen, was überhaupt nicht der Wahrheit entspricht.

BILDER
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3 Bilder

Heute bei einer geplanten 3. Zustellung habe ich mir den Spaß gemacht, halbstündlich ein Screenshot von meinem Desktop mit der Uhrzeit zu machen siehe Anhänge und wie der Zufall es will, habe ich genau zwischen zwei Screenshots die Uhrzeit des angeblichen Zustellungsversuches erwischt.

Wenn ich so arbeiten würde, hätte mich mein Chef längst vor die Tür gesetzt.

Hermes hat mir schon zig mal versprochen, dass dieser Zustand geändert wird, weil jede Paketzustellung die über Witten läuft, mit Problemen behaftet ist, diesmal hat Hermes das Paket schon seit Donnerstag, den 02.02.2023 in Händen und ist nicht in der Lage das Paket zuzustellen, ein Ablageort anzugeben ist nicht möglich.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Zustellung des Paketes.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.02.2023 | 14:38
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Friedhelm Seidlitz,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde am 10.02. erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (5)


10.02.2023 | 14:25
von Friedhelm Seidlitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Was ist das für eine Sache?
Erst versprechen Sie eine zügige Zustellung, dann zum vierten Mal nicht angetroffen?
Paket geht zurück an Absender!
die Wahrheit ist, der Bote ist viermal nicht hier gewesen!
Aber das hat Folgen, dass Sie schwerbehinderten Menschen (Grad der Behinderung 100) das Leben noch schwerer machen!


13.02.2023 | 11:22
von Schorse
Dieser Kommentar wurde vom Beschwerdeführer gelöscht.

18.02.2023 | 17:20
von Friedhelm Seidlitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


11.03.2023 | 19:44
von Friedhelm Seidlitz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


01.04.2023 | 21:09
von Friedhelm Seidlitz endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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