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Seit März ist unser SENEC Speicher nur im eingeschränkten Betrieb nutzbar. Er kann bis max. 50 % aufgeladen werden.

Es gab wohl bei einem der verbauten Speicher ein Problem, der ist in Flammen aufgegangen, daraufhin wurden alle Speicher erstmal nur noch eingeschränkt, bis maximal 50% betrieben. Ab Mai sollte alles wieder langsam auf 100% hochgefahren werden. Unser Speicher wurde tatsächlich Anfang Mai, für einige wenige Tag wieder zu 100% freigegeben, dann aber wieder auf 50 % herabgesetzt. Am 9.7. wurde er dann wieder freigegeben und seit 11.7 ister wieder nur zu 50% nutzbar.

Anrufe werden ignoriert. Emails ebenso. Man bekommt im Gegenteil sogar die Aussage, man solle sich doch bitte nicht mehr melden, da das den Ablauf nicht beschleunigen würde. Im Gegenteil haben wir das Gefühl, dass gar nichts beschleunigt abläuft. SENEC ist es völlig egal, ob Speicher nur eingeschränkt laufen. Ist man noch im Besitz eines Cloudvertrages ist es ja für sie sogar von Vorteil, ist man doch gezwungen mehr Strom aus dem Netz zu ziehen, und so kann SENEC ihre sowieso irrational überteuerten Cloudverträge noch höher auslasten. Es stellt sich die Frage, ob da nicht ein System dahintersteckt.

Unser Ziel war beim Einbau der Photovoltaikanlage vor nun knapp einem Jahr, deutsche Qualität zu bekommen. Deshalb auch SENEC und nicht andere chinesische Hersteller. Nun müssen wir leider feststellen, dass Bekannte mit ihrem Speicher (kein SENEC) wesentlich weniger Probleme haben, aber wir mit der "Deutschen Wertarbeit" ständig.

Noch einmal würden wir SENEC sicher nicht nehmen, im Gegenteil, wir ratem jedem, der sich mit dem Kauf einer PV-Anlage beschäftigt: lasst die Hände von SENEC (und damit auch von ENBW, denn SENEC ist eine 100% Tochter von ENBW). Der teure Anschaffungspreis rechtfertigt sich in KEINSTER Weise und Service gibt es ebenfalls nicht. Der Kunde wird nur als Geldanlage gesehen, soll sich bitte immer ruhig verhalten und fröhlich zahlen - für NICHTS!

Nach einschlägiger Meinung von Fachleuten reagiert SENEC nur, wenn man den Rechtsweg beschreitet. Ein Armutszeugnis für Deutschland. Soweit sind wir also schon gekommen!

Dazu muss noch gesagt werden, dass wir unsere PV-Anlage mit Energieversum gebaut haben, und 20 Jahre "Rundum-Sorglos-Paket" bezahlt haben. Von Rundum sorglos sind wir jedoch mit Energieversum und SENEC weit entfernt!

Die Energiewende ist in aller Munde, aber Menschen, die wirklich etwas dafür tun wollen (und wir haben keinerlei Förderung und den schlechtesten Einspeisepreis, den es je gab, bekommen!), wird es in allen Punkten nur schwer gemacht. Solange Konzerne sich ALLES erlauben dürfen und den von uns produzierten Strom überteuert weiterverkaufen können, wird die Wende nie gelingen, denn Konzerne wie ENBW und SENEC streichen Gewinne ein, ohne auch nur ein einziges Mal etwas für Ihre Kunden zu tun.