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59 Views | 29.07.2023 | 21:57 Uhr
geschrieben von G. Pace

Süwag Energie AG (Frankfurt am Main)

Süwag erstellt die Schlussrechnung nicht

Bestell-/Kundennummer: 263847805

Vertragsende 07.04.2023!

Trotz mehrmaligen Anschreiben wurde die Abschlussrechnung immer noch nicht erstellt. Jetzt sind schon fast 4 Monate vergangen. Scheint die neue Masche bei Süwag zu sein, wenn man die Beschwerden liest.

Warum hält sich die Süwag nicht an die gesetzlichen Fristen?

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Meine Forderung an Süwag Energie AG: Sofortige Erstellung der Schlussrechnung und Auszahlung des Guthabens.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


20.08.2023 | 10:03
von G. Pace noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Antwort Süwag: "Derzeit können wir aufgrund von technischen Schwierigkeiten keine Schlussrechnungen erstellen. Wir wissen, dass Sie schon sehr lange auf Ihre Rechnung warten und arbeiten bereits unter Hochdruck an einer Lösung für den Fehler. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. " - Nach über 4 Monaten einfach unglaubwürdig!




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