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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 244563
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 34 Views | 21.08.2023 | 10:54 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5370751

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON ignoriert Anfragen und markiert sie dann als abgeschlossen

Bestell-/Kundennummer: 405028980

E.ON reagiert auf keine Kontaktanfragen und markiert die Anfragen dann ohne Antwort im Postfach als "abgeschlossen".

BILDER
1 reclabox beschwerde de 244563 thumb
2 Bilder

Trotz erteiltem Lastschriftauftrag wird der Abschlag nicht abgebucht - ich reagiere hier proaktiv.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Eine Antwort.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.08.2023 | 10:54
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo lieber ReclaBoxler,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir haben gern für Sie nachgesehen und gemäß unserer Vertragsbestätigung wurde Ihr erster Abschlag am 16. August 2023 fällig. Wir haben den Abschlag heute für die Abbuchung vorgemerkt und diese sollte in den nächsten Tagen auch auf Ihrem Konto ersichtlich sein.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie damit gut unterstützen konnten.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.08.2023 | 17:59
von ReclaBoxler-5370751 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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