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Der Verkäufer verkauft einen Artikel inkl. Käuferschutz, ergo der Verkäufer bezahlt die Gebühren, was schon eine Frechheit ist, schließlich möchte der Käufer den entsprechenden Schutz haben.

Der Verkäufer bezahlt also, sagen wir jetzt mal eine Gebühr von 9 EUR, was nicht gerade wenig ist. Als Dank dafür behält PayPal, unter fragwürdigen Argumenten, den Verkaufsbetrag ein.

Der Verkäufer hat aber eine Sendungsnummer, mit der kann er auch nachweisen, dass der Käufer den Artikel erhalten hat.

Der Käufer ist zufrieden, teilt dies aber nicht PayPal direkt mit. Der Verkäufer bitten ihn darum, er macht es aber nicht, aus welchen Gründen auch immer.

Der Verkäufer kontaktiert den Kundenservice und landet als Erstes bei einem Bot, dieser hilft natürlich nicht weiter.

Nach längerem Hin und Her meldet sich ein Kundenberater. Dieser schickt auch nur vorgefertigte Antworten, die ebenfalls nicht weiterhelfen.